0850 304 84 40
ÖZEL SERVİS
cagriiletisimmerkezi.com.tr
ŞEFFAF HİZMET ANLAYIŞI
İLETİŞİME GEÇ
CÜZDAN
DOSTU
Özel servis hizmetimiz, ihtiyaç odaklı ve şeffaf bir fiyatlandırma anlayışıyla sunulur. Hizmet süreci öncesinde kullanıcı bilgilendirilir ve onay doğrultusunda ilerlenir.
RANDEVU
PLANLAMASI
Kullanıcı taleplerine göre servis planlaması yapılır. Süreç, cihazın durumu ve kullanım koşulları dikkate alınarak organize edilir.
YERİNDE
UYGULAMA
Özel servis ekiplerimiz, planlanan servis süreci kapsamında yerinde hizmet sunar. Süreç boyunca kullanıcı bilgilendirilerek ilerlenir.
İLETİŞİM
DESTEĞİ
İletişim kanallarımız üzerinden servis taleplerinizi iletebilir, hizmet süreci hakkında bilgi alabilirsiniz.
HİZMET ALIM SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”);
"Efe Group Isıtma Soğutma Dayanıklı Tüketim İnşaat Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi" ("Efe Group") (bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile,
cagriiletisimmerkezi.com.tr web sitesi üzerinden veya iletişim kanalları aracılığıyla hizmet talebinde bulunan kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında düzenlenmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Hizmet Sağlayıcı tarafından özel servis kapsamında sunulan teknik servis hizmetlerinin genel esaslarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Sunulan hizmetler; beyaz eşya, klima ve kombi cihazlarına yönelik özel servis uygulamalarını kapsar. Hizmetler, herhangi bir marka veya üretici adına değil, bağımsız özel servis kapsamında sunulmaktadır.
3. Hizmetin Kapsamı
Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan hizmetler;
Kullanıcı talebine bağlı olarak
Cihazın mevcut durumu dikkate alınarak
Kullanıcı bilgilendirmesi ve onayı doğrultusunda
gerçekleştirilir.
Efe Group, markalara ait yetkili servis değildir ve üretici firmaların resmi servis hizmetlerini sunmaz.
4. Hizmet Süreci
Hizmet süreci genel olarak aşağıdaki şekilde ilerler:
Kullanıcı tarafından hizmet talebi iletilir
Talep değerlendirilir ve gerekli bilgiler alınır
Hizmet planlaması yapılır
Yerinde servis hizmeti uygulanır
Kullanıcıya süreç hakkında bilgilendirme yapılır
Her aşamada açık iletişim esas alınır.
5. Kullanıcının Yükümlülükleri
Kullanıcı;
Hizmet talebi sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi
Cihaza erişim için uygun ortamı sağlamayı
Hizmet süreciyle ilgili bilgilendirmeleri dikkate almayı
kabul eder.
Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan durumlarda Hizmet Sağlayıcı sorumluluk kabul etmez.
6. Ücretlendirme
Hizmet bedelleri, sunulan servis türüne ve yapılacak işlemlere göre değişiklik gösterebilir. Ücretlendirme, hizmet öncesinde veya hizmet sırasında kullanıcıya bildirilir.
Kullanıcı onayı alınmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmet Sağlayıcı;
Cihazın üretici garantisi kapsamında işlem yapmaz
Üretici firmaların sunduğu resmi garanti hizmetlerinden sorumlu değildir
Kullanıcı kaynaklı kullanım koşullarından doğan durumlardan sorumluluk kabul etmez
Sunulan hizmetler özel servis kapsamında değerlendirilir.
8. Sözleşmenin Geçerliliği
Bu sözleşme, kullanıcı tarafından hizmet talebinde bulunulmasıyla birlikte yürürlüğe girer ve ilgili hizmet süreci tamamlanana kadar geçerlidir.
Uzun süreli, sürekli veya otomatik yenilenen bir sözleşme niteliği taşımaz.
9. Değişiklikler
Hizmet Sağlayıcı, işbu sözleşmede gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sözleşme metni web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
10. İletişim
Bu Hizmet Sözleşmesi ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: 0850 304 84 40
E-posta: info@cagriiletisimmerkezi.com.tr
İşbu Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”);
"Efe Group Isıtma Soğutma Dayanıklı Tüketim İnşaat Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi" ("Efe Group") (bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile,
cagriiletisimmerkezi.com.tr web sitesi üzerinden veya iletişim kanalları aracılığıyla hizmet talebinde bulunan kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında düzenlenmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Hizmet Sağlayıcı tarafından özel servis kapsamında sunulan teknik servis hizmetlerinin genel esaslarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Sunulan hizmetler; beyaz eşya, klima ve kombi cihazlarına yönelik özel servis uygulamalarını kapsar. Hizmetler, herhangi bir marka veya üretici adına değil, bağımsız özel servis kapsamında sunulmaktadır.
3. Hizmetin Kapsamı
Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan hizmetler;
Kullanıcı talebine bağlı olarak
Cihazın mevcut durumu dikkate alınarak
Kullanıcı bilgilendirmesi ve onayı doğrultusunda
gerçekleştirilir.
Efe Group, markalara ait yetkili servis değildir ve üretici firmaların resmi servis hizmetlerini sunmaz.
4. Hizmet Süreci
Hizmet süreci genel olarak aşağıdaki şekilde ilerler:
Kullanıcı tarafından hizmet talebi iletilir
Talep değerlendirilir ve gerekli bilgiler alınır
Hizmet planlaması yapılır
Yerinde servis hizmeti uygulanır
Kullanıcıya süreç hakkında bilgilendirme yapılır
Her aşamada açık iletişim esas alınır.
5. Kullanıcının Yükümlülükleri
Kullanıcı;
Hizmet talebi sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi
Cihaza erişim için uygun ortamı sağlamayı
Hizmet süreciyle ilgili bilgilendirmeleri dikkate almayı
kabul eder.
Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan durumlarda Hizmet Sağlayıcı sorumluluk kabul etmez.
6. Ücretlendirme
Hizmet bedelleri, sunulan servis türüne ve yapılacak işlemlere göre değişiklik gösterebilir. Ücretlendirme, hizmet öncesinde veya hizmet sırasında kullanıcıya bildirilir.
Kullanıcı onayı alınmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmet Sağlayıcı;
Cihazın üretici garantisi kapsamında işlem yapmaz
Üretici firmaların sunduğu resmi garanti hizmetlerinden sorumlu değildir
Kullanıcı kaynaklı kullanım koşullarından doğan durumlardan sorumluluk kabul etmez
Sunulan hizmetler özel servis kapsamında değerlendirilir.
8. Sözleşmenin Geçerliliği
Bu sözleşme, kullanıcı tarafından hizmet talebinde bulunulmasıyla birlikte yürürlüğe girer ve ilgili hizmet süreci tamamlanana kadar geçerlidir.
Uzun süreli, sürekli veya otomatik yenilenen bir sözleşme niteliği taşımaz.
9. Değişiklikler
Hizmet Sağlayıcı, işbu sözleşmede gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sözleşme metni web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
10. İletişim
Bu Hizmet Sözleşmesi ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: 0850 304 84 40
E-posta: info@cagriiletisimmerkezi.com.tr
ÖZEL SERVİS HİZMETLERİNDE ŞEFFAF YAKLAŞIM
BAĞIMSIZ VE GÜVENİLİR SERVİS ANLAYIŞI
BAŞARININ ANAHTARI MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Sizlerin beklentilerini her zaman en yüksek standartlarda karşılamak için çalışıyoruz. Her müşterimizin memnuniyeti, bizim için bir başarı öyküsüdür.
HİZMET VERİLEN BÖLGELER
Bulunduğumuz bölgelerde özel servis hizmeti sunarak kullanıcı taleplerine çözüm üretmekteyiz.
UZMAN EKİP, ŞEFFAF SÜREÇ
Özel servis yaklaşımımızda süreç şeffaf ilerler. Ekiplerimiz, talebinizi dinler, gerekli bilgileri paylaşır ve kullanıcı onayı doğrultusunda hizmet adımlarını uygular.
GÜVEN ODAKLI HİZMET
Hizmet sürecinde iletişim ve bilgilendirme önceliğimizdir. Kullanıcı taleplerine uygun şekilde ilerler, her aşamada net bilgi paylaşırız.
ÖZEL SERVİSTE ŞEFFAFLIK,
İLETİŞİMDE GÜVEN
Özel servis hizmetlerimizde açık iletişim ve düzenli bilgilendirme esas alınır. Talep, planlama ve uygulama adımları kullanıcı onayıyla ilerler. Amacımız, güven veren bir hizmet deneyimi sunmaktır.
0850 304 84 40
ŞİRKET
HAKKINDA
ÖZEL SERVİS HİZMETLERİNDE ŞEFFAF YAKLAŞIM
Efe Group, beyaz eşya, klima ve kombi alanlarında özel servis hizmeti sunan bağımsız bir firmadır. Hizmetlerimiz, kendi bünyemizde görev yapan ekiplerimiz tarafından planlanır ve sahada uygulanır. Süreç boyunca kullanıcıya açık bilgi paylaşımı yapılır; talep, planlama ve hizmet adımları kullanıcı onayı doğrultusunda ilerletilir.
Çalışma anlayışımızın temelinde şeffaf iletişim yer alır. Kullanıcıdan alınan bilgilerle ihtiyaç netleştirilir, uygulanacak adımlar anlaşılır şekilde aktarılır ve hizmet süreci buna göre yürütülür. Amacımız, güven veren bir özel servis deneyimi sunmaktır.
Önemli bilgilendirme: Efe Group, herhangi bir marka veya üreticiye bağlı yetkili servis değildir. Sunulan tüm hizmetler özel servis kapsamında ve bağımsız olarak gerçekleştirilmektedir.
Çalışma anlayışımızın temelinde şeffaf iletişim yer alır. Kullanıcıdan alınan bilgilerle ihtiyaç netleştirilir, uygulanacak adımlar anlaşılır şekilde aktarılır ve hizmet süreci buna göre yürütülür. Amacımız, güven veren bir özel servis deneyimi sunmaktır.
Önemli bilgilendirme: Efe Group, herhangi bir marka veya üreticiye bağlı yetkili servis değildir. Sunulan tüm hizmetler özel servis kapsamında ve bağımsız olarak gerçekleştirilmektedir.
0850 304 84 40
SERVİS
HİZMETLERİ
- 01. KOMBİ SERVİSİ
- 02. KLİMA SERVİSİ
- 03. BEYAZ EŞYA SERVİSİ
İLETİŞİM
Efe Group Isıtma Soğutma Dayanıklı Tüketim İnşaat Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Güzeloba Mah. Çağlayangil Cad. No:3-B Muratpaşa ANTALYA
VD: Antalya Kurumlar
VN: 3251308104
info@cagriiletisimmerkezi.com.tr
0850 304 84 40
EFE GROUP
Efe Group markası, Efe Group Isıtma Soğutma Dayanıklı Tüketim İnşaat Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne aittir. cagriiletisimmerkezi.com.tr, Efe Group’a ait web sitesidir. Firma; beyaz eşya, klima ve kombi alanlarında özel servis kapsamında hizmet sunmaktadır. Yetkili servis değildir.
Copyright © 2026 Her Hakkı Saklıdır.