Çerez Politikası

1. Genel Bilgilendirme
Bu Veri ve Çerez Politikası, "Efe Group Isıtma Soğutma Dayanıklı Tüketim İnşaat Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi" (bundan sonra "Efe Group" olarak anılacaktır) tarafından işletilen cagriiletisimmerkezi.com.tr web sitesinde kullanılan çerezler (cookies) ve kullanıcılar tarafından paylaşılan verilerin kullanımına ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Efe Group, beyaz eşya, klima ve kombi alanlarında özel servis kapsamında hizmet sunan bağımsız bir teknik servis firmasıdır. Web sitemiz üzerinden toplanan veriler, yalnızca bilgilendirme ve servis talebi süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.

2. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin daha verimli çalışmasını ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesini sağlar.
Çerezler, kullanıcıyı doğrudan tanımlayan kişisel bilgiler içermez.

3. Kullanılan Çerez Türleri
Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:

Zorunlu Çerezler
Web sitesinin temel işlevlerinin çalışabilmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün şekilde çalışmayabilir.

İşlevsel Çerezler
Kullanıcı tercihlerini (örneğin dil seçimi gibi) hatırlayarak site kullanımını kolaylaştırır.

Performans ve Analitik Çerezler
Web sitesinin kullanımına ilişkin istatistiksel veriler toplamak amacıyla kullanılır. Bu veriler anonim olarak değerlendirilir.

4. Çerezlerin Kullanım Amaçları
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Site performansını analiz etmek
Servis talep süreçlerini kolaylaştırmak
Çerezler, pazarlama veya reklam hedefleme amacıyla kullanılmaz.

5. Kişisel Verilerin Kullanımı
Web sitesi üzerinden paylaşılan kişisel veriler;
Servis talebinin değerlendirilmesi
Kullanıcı ile iletişim kurulması
Hizmet süreci hakkında bilgilendirme yapılması
amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir.
Kişisel veriler, kullanıcının açık rızası veya yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Çerezlerin Yönetimi
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezlerin kullanımını kontrol edebilir veya tamamen engelleyebilir. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı işlevlerinin beklenildiği gibi çalışmamasına neden olabilir.

7. Veri Güvenliği
Efe Group, kullanıcı verilerinin korunması için makul teknik ve idari önlemler almaktadır. Buna rağmen internet ortamında yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

8. Politika Değişiklikleri
Efe Group, bu Veri ve Çerez Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim
Veri ve çerez politikamız ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: 0850 304 84 40
E-posta: info@cagriiletisimmerkezi.com.tr